常见问题解答
我们汇总了关于“寿司与天妇罗 トロ一 御徒町总店”的常见问题。如有任何疑问,欢迎随时咨询。
📅 关于预约
Q. 可以预约吗?不预约的话,当天也能进店吗?
您可以提前预约,也可以当天直接来店。此外,如果还有空位,即使没有预约也可以来店。
Q. 有哪些容易拥挤的时间段或星期几,以及相对空闲的时间段?请告知大致的等候时间。
容易拥挤的日子是星期五,其中19:00至21:00时段尤为拥挤。预计等候时间约为10至20分钟。17:00至19:00时段通常较为空闲,引导流程较为顺畅。
Q. 可以通过哪些方式进行预约?(电话、网络、预约网站、门店等)
我们接受通过电话、网站及各类预订平台进行的预约。
Q. 预订时可以指定座位类型(吧台、餐桌、包间、榻榻米包间等)吗?
您可以指定餐桌位或吧台位。如需包间、榻榻米包间或包场服务,请向门店咨询。
Q. 宴会预订需要提前多少天?当天或临近当天可以预订吗?
建议您尽早预约,以留有余地。虽然当天或临近预约日的咨询也可能根据空位情况安排,详情请直接向门店咨询。
Q. 除了电话之外,还能通过其他方式(如网站、电子邮件、海外预订网站等)进行预订吗?可以从海外预订吗?
海外客户可通过网站进行预订。您还可以通过Google地图进行预订。
🏮 关于店内及座位
问:如果店内人多,使用时间会有限制吗?
若店内客流较多,我们可能会将座位使用时间限制为2小时。敬请谅解。
Q. 请问餐厅有多少个座位以及有哪些类型的座位?(吧台座、餐桌座、包间等)
本店设有适合单人轻松用餐的吧台座位、最适合3至4人就餐的餐桌座位、最适合多人宴会的日式地炉榻榻米包间,以及可供商务应酬或聚餐使用、最多可容纳30人的完全独立包间。
Q. 店内的氛围是怎样的?
店内氛围充满活力。对于希望在宁静环境中畅谈的客人,我们还准备了榻榻米包间和完全独立的包间。
Q. 店内所有座位都禁止吸烟吗?
店内所有座位均禁止吸烟。店铺入口处设有烟灰缸,二楼设有吸烟室。
Q. 是否承办大型宴会或包场活动?最多可容纳多少人?
我们提供包场服务。可接待20至50位宾客。
Q. 人数较少时也可以使用吗?
即使人数较少也可光临。我们还设有便于单人用餐的吧台座位。
Q. 即使是一人喝酒或只是小酌一杯,也能轻松进店吗?
是的,也有很多客人是独自前来的。店内还设有适合独自用餐的吧台座位。
Q. 这里适合朋友聚餐或公司聚会等多人聚会吗?
是的,我们备有非常适合多人聚餐的桌位、榻榻米包间以及完全独立的包间,可满足各种场合的需求。
Q. 这里适合作为午间小酌的场所吗?
是的,我们从上午11点开始营业,非常欢迎大家来这里享受午间小酌。
💳 关于支付与免税
Q. 可以使用信用卡、海外发行的卡以及二维码支付(如支付宝、微信支付等)吗?需要准备现金吗?
我们支持VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Diners Club和银联信用卡。此外,目前暂不支持海外二维码支付。
Q. 是否提供免税服务?
我们不提供免税服务。
🌏 关于多语言服务及饮食限制
Q. 工作人员会说英语等外语吗?
虽然可以提供服务,但可服务的时间段并不固定。
Q. 有多种语言的菜单(英语、中文、韩语等)吗?菜单上有配图吗?
我们提供多语言菜单。菜单上配有图片。
Q. 能否满足饮食限制(清真、纯素、素食,以及因宗教原因导致的食材限制)?
暂不支持。