자주 묻는 질문
‘스시와 덴푸라 토로이치 오카치마치 본점’에 자주 접수되는 질문을 정리했습니다. 궁금한 점이 있으시면 언제든지 문의해 주십시오.
📅 예약 안내
Q. 예약이 가능한가요? 예약 없이 당일에도 방문할 수 있나요?
예약도 가능하고 당일 방문도 가능합니다. 또한, 자리가 비어 있다면 예약 없이도 방문하실 수 있습니다.
Q. 혼잡하기 쉬운 시간대나 요일, 비교적 한산한 시간대가 있나요? 대략적인 대기 시간도 알려주세요.
혼잡하기 쉬운 요일은 금요일이며, 특히 19시부터 21시 사이가 가장 붐빕니다. 대기 시간은 대략 10~20분 정도입니다. 17시부터 19시 사이에는 비교적 한산한 경우가 많아 안내가 원활합니다.
Q. 예약은 어떤 방법으로 할 수 있나요? (전화·웹·예약 사이트·매장 등)
예약은 전화, 웹사이트, 각종 예약 사이트를 통해 접수하고 있습니다.
Q. 예약 시 좌석 유형(카운터·테이블·개인실·다다미방 등)을 지정할 수 있나요?
테이블석 및 카운터석은 지정하실 수 있습니다. 개인실, 다다미방, 대관 서비스를 원하시는 경우, 매장으로 문의해 주시기 바랍니다.
Q. 연회 예약은 며칠 전까지 해야 하나요? 당일이나 직전의 예약도 가능한가요?
여유를 가지고 미리 예약하시는 것을 권장해 드립니다. 당일이나 직전의 문의도 빈자리 상황에 따라 안내해 드릴 수 있는 경우가 있으니, 자세한 내용은 매장에 직접 문의해 주시기 바랍니다.
Q. 전화 이외의 방법(웹사이트, 이메일, 해외 예약 사이트 등)으로도 예약할 수 있나요? 해외에서도 예약이 가능한가요?
해외에서 예약하시려면 웹사이트를 통해 가능합니다. Google 지도에서 예약하실 수 있습니다.
🏮 매장 및 좌석 안내
Q. 매장이 붐비는 경우, 이용 시간에 제한이 있나요?
매장이 붐비는 경우, 좌석 이용 시간을 2시간으로 제한할 수 있습니다. 이 점 미리 양해 부탁드립니다.
Q. 좌석 수와 좌석 종류를 알려주세요. (카운터석, 테이블석, 개인실 등)
혼자서도 부담 없이 이용하실 수 있는 카운터석, 3~4명이 이용하기에 적합한 테이블석, 대규모 연회에 적합한 호리고타츠가 있는 다다미방, 접대나 회식에도 이용하실 수 있는 최대 30명까지 수용 가능한 완전 개별실을 마련해 두었습니다.
Q. 매장 내 분위기는 어떤가요?
매장 내부는 활기 넘치는 분위기입니다. 조용한 분위기에서 대화를 즐기시고 싶은 분들을 위해 다다미방과 완전 개별실도 마련되어 있습니다.
Q. 매장 내 모든 좌석에서 금연인가요?
매장 내 모든 좌석은 금연입니다. 매장 입구에 재떨이가 마련되어 있으며, 2층에는 흡연실이 마련되어 있습니다.
Q. 대규모 연회나 전세 이용이 가능한가요? 몇 명까지 이용할 수 있나요?
전세 예약이 가능합니다. 20명에서 50명까지 수용 가능합니다.
Q. 소수 인원으로도 이용할 수 있나요?
소인원으로도 이용하실 수 있습니다. 혼자 오시는 분들도 편하게 이용하실 수 있는 카운터석도 마련되어 있습니다.
Q. 혼자 술을 마시거나 가볍게 한 잔만 마시러 가도 부담 없이 들어갈 수 있나요?
네, 혼자 오시는 손님도 많이 계십니다. 혼자 오셔도 이용하기 편한 카운터석도 마련되어 있습니다.
Q. 친구들끼리의 술자리나 회사 모임 등, 여러 명이 함께 이용하기에도 적합한가요?
네, 여러 명이 이용하기에 적합한 테이블석과 다다미방, 완전 개별실도 마련되어 있어 다양한 상황에서 이용하실 수 있습니다.
Q. 낮에 술을 마시러 가기에도 이용하기 편한가요?
네, 오전 11시부터 영업하고 있으니, 점심 시간에 술 한 잔 즐기러 오셔도 대환영입니다.
💳 결제 및 면세에 관하여
Q. 신용카드나 해외 발급 카드, QR 코드 결제(알리페이·위챗페이 등)를 사용할 수 있나요? 현금은 필요한가요?
VISA, Master, JCB, AMEX, Diners, UnionPay 신용카드를 이용하실 수 있습니다. 단, 해외 QR 코드 결제는 현재 이용하실 수 없습니다.
Q. 면세(택스프리) 서비스를 제공하고 있나요?
면세 서비스는 제공하지 않습니다.
🌏 다국어 지원 및 식단 제한에 관하여
Q. 직원들이 영어 등 외국어를 구사할 수 있나요?
가능은 하지만, 대응 가능한 시간대는 불규칙합니다.
Q. 다국어 메뉴(영어·중국어·한국어 등)가 있나요? 사진이 포함되어 있나요?
다국어 메뉴가 준비되어 있습니다. 사진이 포함된 메뉴입니다.
Q. 식단 제한(할랄, 비건, 채식, 종교적 이유로 인한 식재료 제한)을 고려해 주실 수 있나요?
지원되지 않습니다.